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Términos y Condiciones

Última actualización: 2 de julio de 2026

Estos Términos regulan el uso de las plataformas PureRoll y PureDojo ("la Plataforma"), ofrecidas por PaisajeLab. Al crear una cuenta o usar la Plataforma, aceptas estos Términos.

1. El servicio

La Plataforma es un software en la nube (SaaS) para la gestión de academias y dojos de artes marciales: alumnos, asistencia, pagos, grados, calendario, comunicados, torneos y portal del alumno.

2. Cuentas

Para usar la Plataforma debes registrar una cuenta con datos veraces. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta. Avísanos ante cualquier uso no autorizado.

3. Prueba gratis y planes

Ofrecemos un período de prueba gratuita (por ejemplo, 30 días) o accesos de cortesía mediante códigos. Durante la prueba puedes usar las funciones incluidas sin costo. No se realizan cobros automáticos sorpresa: cualquier plan de pago se activa de forma explícita por ti.

4. Datos del cliente y su titularidad

Los datos que la academia carga (alumnos, pagos, asistencia, etc.) son de la academia. PaisajeLab actúa como encargado del tratamiento por cuenta de la academia y solo los usa para prestar el servicio. La academia es la responsable frente a sus alumnos y debe contar con los consentimientos necesarios (ver la Política de Privacidad). Puedes solicitar una exportación de tus datos.

5. Uso aceptable

6. Pagos online (si aplica)

Si activas cobros a tus alumnos mediante un proveedor de pagos (por ejemplo, Mercado Pago), esos pagos se rigen además por los términos de dicho proveedor. Cuando corresponda, PaisajeLab podrá retener una comisión informada previamente.

7. Disponibilidad y respaldos

Trabajamos para mantener la Plataforma disponible y realizamos respaldos periódicos, pero el servicio se ofrece "tal cual" sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. Te recomendamos conservar tus propios registros de información crítica.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, PaisajeLab no será responsable por daños indirectos o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma. Nuestra responsabilidad total se limitará a lo pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

9. Terminación

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender cuentas que incumplan estos Términos. Tras el cierre, los datos se eliminan o anonimizan según la Política de Privacidad.

10. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente se publica en esta página con su fecha. El uso continuado implica aceptación de los cambios.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Chile.

12. Contacto

PaisajeLab — soporte@paisajelab.cl

Documento base de la Plataforma. Recomendamos revisarlo con un profesional legal antes de un lanzamiento amplio.